In Zeiten des Älterwerdens oder bei gesundheitlichen Herausforderungen sind wir ein einfühlsames Team, das für Sie da ist, in Ihrem eigenen Zuhause. Wir wissen genau, dass dies eine herausfordernde Phase im Leben sein kann, sowohl für die betroffene Person als auch für ihre Familie. Unser Ziel ist es, Ihnen empathisch und professionell bestmögliche Pflege und Unterstützung zu bieten.
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Ambulante
Hauskrankenpflege
Unser Unternehmensverbund
Pflegebedürftigkeit ist keine Schande.
Sie kann uns alle jederzeit treffen. Die Tatsache, dass wir Pflege benötigen, sei es aufgrund des Alters oder einer Krankheit, zeigt, wie wir alle gemeinsam verletzlich sind und wie wichtig Solidarität und sozialer Zusammenhalt sind. In solchen Momenten erweist sich die Unterstützung durch professionelle Pflegekräfte in der vertrauten Umgebung des eigenen Zuhauses als von unschätzbarem Wert. Unsere Teams in der Ambulanten Hauskrankenpflege sind mit viel Engagement und Empathie dabei, eine hohe Lebensqualität zu gewährleisten.
Leistungen im Überblick
- Grundpflege und Alltagsunterstützung: Körperhygiene, Ankleiden und Hausarbeit für Ihre Unabhängigkeit und Lebensqualität.
- Behandlungspflege: Medizinische Versorgung, von Wundversorgung bis Medikamentengabe.
- Begleitung außer Haus: Unterstützung bei Arztterminen, Ämtern und Veranstaltungen für bessere Mobilität.
- Soziale Aktivitäten: Unterstützung bei Interessen und Hobbys zur sozialen Integration.
- Entlastung für Ihre Familie: Pflegeübernahme, damit sich Ihre Familie auf Liebe und Fürsorge konzentrieren kann.
- Maßgeschneiderte Betreuung: Individuelle Pflegepläne nach Ihren Bedürfnissen und Wünschen.
- Erfahrene Pflegekräfte: Hochqualifizierte und mitfühlende Pflege für Ihr Vertrauen.
Verhinderungspflege – kleine Auszeit
Eine wertvolle Unterstützung für Pflegebedürftige, die normalerweise von ihren Angehörigen oder Freunden zu Hause gepflegt werden, bietet unser Angebot der Verhinderungspflege. Wenn die Hauptpflegeperson vorübergehend ausfällt, zum Beispiel, weil sie selbst krank ist, zum Arzt muss oder einfach ein wenig Abstand benötigt, stehen unsere Mitarbeitenden bereit. Sie übernehmen Aufgaben wie grundlegende Pflege und medizinische Behandlungspflege. Die Kosten werden von der Pflegeversicherung in den Pflegegraden 2-5 pauschal bezuschusst. Verhinderungspflege bietet somit eine willkommene Atempause für die Pflegenden, ohne die Versorgung der Pflegebedürftigen zu vernachlässigen.
Angebote zur Unterstützung im Alltag
Pflegebedürftige mit einem Pflegegrad, die zu Hause von Privatpersonen betreut werden, haben Anspruch auf zusätzliche Betreuungs- und Entlastungsleistungen. Diese Angebote sollen ihren Alltag bereichern und ihre Selbstständigkeit fördern, während sie gleichzeitig Pflegepersonen entlasten. Wir unterstützen pflegende Angehörige durch Übernahme von Pflege- und Betreuungsaufgaben sowie die Organisation von Freizeitaktivitäten. Die Art der Leistungen hängt von individuellen Bedürfnissen und dem Pflegegrad ab. Die genaue Höhe und Voraussetzungen für Betreuungs- und Entlastungsleistungen sind bei der Pflegekasse erhältlich.
Unsere Betreuungs- und Entlastungsleistungen umfassen:
- Unterstützung im Haushalt, wie Reinigung, Einkaufen, Kochen, Wäschepflege und Bettenwechsel.
- Alltagshilfe, wie Unterstützung beim An- und Ausziehen, beim Waschen, Duschen oder auf der Toilette.
- Begleitung, beispielsweise für Spaziergänge, Arztbesuche oder Einkaufstouren.
- Beschäftigung, zum Beispiel gemeinsame Spiele, Vorlesen, Basteln oder Musik hören.
Wie funktioniert es?
Ambulante Hauskrankenpflege, Verhinderungspflege, Betreuungs- und Entlastungsleistungen
1. Kontaktaufnahme
Verwenden Sie gerne das Kontaktformular der zuständigen Ansprechperson oder auch das am Ende der Seite. Sie können auch zentral um Rückruf bitten oder eine E-Mail schreiben – wir melden uns schnell.
2. Aufnahmegespräch
In einem persönlichen Gespräch lernen wir uns gegenseitig kennen. Wir können mehr über die Situation der potenziellen Klientinnen und Klienten erfahren und auf Ihre Wünsche und Fragen eingehen.
3. Bedarfsermittlung
Gemeinsam erfolgt die Abstimmung individuell sinnvoller Maßnahmen, aus der unser Versorgungsangebot resultiert. Sofern ein Pflegegrad noch nicht vorliegt, können wir die Beantragung unterstützen.
Beratungsbesuche
Beratungsbesuche gemäß § 37 Abs. 3 SGB XI sind ein wesentlicher Bestandteil der deutschen Pflegeversicherung. Ihre Hauptaufgabe ist es, die Pflegesituation zu bewerten, wertvolle Ratschläge zu geben und Unterstützung anzubieten, um sicherzustellen, dass Personen, die Pflegegeld gemäß den Vorschriften des SGB XI beziehen, die bestmögliche Pflege erhalten.
Diese Besuche sind insbesondere für diejenigen verpflichtend, die Pflegegeld in Anspruch nehmen. Wir stellen erfahrene Pflegeberater*innen und geschultes Pflegepersonal zur Verfügung, um diese Besuche durchzuführen. Unser oberstes Ziel besteht darin sicherzustellen, dass die häusliche Pflege den individuellen Bedürfnissen der Pflegebedürftigen Person in vollem Umfang gerecht wird und dazu beiträgt, deren Lebensqualität nachhaltig zu verbessern.
Wie funktioniert es?
Beratungsbesuche (§ 37 Abs. 3 SGB XI)
1. Kontaktaufnahme
Schreiben Sie uns gerne über das unten stehende Kontaktformular oder eine direkte Ansprechperson.
2. Terminvereinbarung
Wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung und terminieren gemeinsam mit Ihnen die regelmäßigen Besuche.
3. Einsatz
Anschließend besuchen wir die Klientinnen und Klienten und unterstützen Sie mit hilfreichen Tipps, um den Pflegealltag zu erleichtern.
Margret Görtz
Pflegedirektion
Sie haben Fragen oder möchten eine Anfrage stellen? Ich bin gerne für Sie da! Sie können mich telefonisch unter der 030 235116-0 erreichen oder über das Kontaktformular anbei.
Paul Hinze
Pflegedienstleitung
Sie haben Fragen oder möchten eine Anfrage stellen? Ich bin gerne für Sie da! Sie können mich telefonisch unter der 030 417137-11 erreichen oder über das Kontaktformular anbei.
Roswitha Tauchert
Pflegedienstleitung
Sie haben Fragen oder möchten eine Anfrage stellen? Ich bin gerne für Sie da! Sie können mich telefonisch unter der 030 235116-0 erreichen oder über das Kontaktformular anbei.
Petra Schewe
Pflegedienstleitung
Sie haben Fragen oder möchten eine Anfrage stellen? Ich bin gerne für Sie da! Sie können mich telefonisch unter der 030 235116-0 erreichen oder über das Kontaktformular anbei.
Haide Dietrich
Einsatzleitung
Sie haben Fragen oder möchten eine Anfrage stellen? Ich bin gerne für Sie da! Sie können mich telefonisch unter der 030 235116-0 erreichen oder über das Kontaktformular anbei.
Sahbi Sbiti
Pflegedienstleitung
Sie haben Fragen oder möchten eine Anfrage stellen? Ich bin gerne für Sie da! Sie können mich telefonisch unter der 030 235116-0 erreichen oder über das Kontaktformular anbei.
Thomas Scherer
Pflegedienstleitung
Sie haben Fragen oder möchten eine Anfrage stellen? Ich bin gerne für Sie da! Sie können mich telefonisch unter der 030 235116-0 erreichen oder über das Kontaktformular anbei.
Stefanie Gallien
Pflegedienstleitung
Sie haben Fragen oder möchten eine Anfrage stellen? Ich bin gerne für Sie da! Sie können mich telefonisch unter der 030 30102111-0 erreichen oder über das Kontaktformular anbei.
Johanna Dangschat
Pflegedienstleitung
Sie haben Fragen oder möchten eine Anfrage stellen? Ich bin gerne für Sie da! Sie können mich telefonisch unter der 030 30102111-0 erreichen oder über das Kontaktformular anbei.
Michel Scholz
Pflegedienstleitung
Sie haben Fragen oder möchten eine Anfrage stellen? Ich bin gerne für Sie da! Sie können mich telefonisch unter der 0351 4400919-0 erreichen oder über das Kontaktformular anbei.
Michaela Meese
Pflegedienstleitung
Sie haben Fragen oder möchten eine Anfrage stellen? Ich bin gerne für Sie da! Sie können mich telefonisch unter der 0211 6999086-0 erreichen oder über das Kontaktformular anbei.
Aneta Pawelec
Pflegedienstleitung
Sie haben Fragen oder möchten eine Anfrage stellen? Ich bin gerne für Sie da! Sie können mich telefonisch unter der 089 5173928-0 erreichen oder über das Kontaktformular anbei.
Weitere Leistungen
So selbständig wie möglich, so viel Unterstützung wie nötig: Unser Ziel ist es, Pflegebedürftigen dabei zu helfen, so lange und so selbstbestimmt wie möglich in ihrem Zuhause zu wohnen und auch am Leben teilhaben zu können. Wir beraten Sie ausführlich zu den jeweiligen Angeboten.
Wohngemeinschaft
Die ambulante Betreuung und Versorgung in einer Wohngemeinschaft für Menschen mit Demenz zielt darauf ab, die Lebensqualität und das Wohlbefinden der Betroffenen auf innovative Weise zu verbessern. Hier teilen mehrere Bewohnerinnen und Bewohner ein einfühlsames und sicheres Umfeld, das soziale Interaktion fördert und Isolation entgegenwirkt.
Ambulante Psychiatrische Pflege (APP)
Die Ambulante Psychiatrische Pflege ist eine engmaschige Unterstützung für Menschen mit einer psychischen Erkrankung. Ziel ist es, diese Personen dabei zu unterstützen, ihr Leben möglichst autonom und eigenverantwortlich zu gestalten.
Soziotherapie
Für Menschen mit psychischen Erkrankungen oder Suchterkrankungen bietet die Soziotherapie ein ganzheitlich orientiertes Spektrum an Unterstützungsmöglichkeiten, um deren Teilhabe am gesellschaftlichen Leben zu verbessern. Motivationsarbeit und Training soll langfristig zur Selbsthilfe verhelfen.
Tagespflege
Die gerontopsychiatrische Tagespflege ist ein Angebot für ältere oder pflegebedürftige Menschen, die sich selbst wegen einer Erkrankung oder weil ihre Kräfte nachlassen, nicht mehr gut allein zu Hause versorgen können. Tagsüber sind sie zu Gast in einem professionell geleiteten Setting der Tagespflege Heidegarten und können später wieder in ihre gewohnte Umgebung zurückkehren.
Ambulante Hauskrankenpflege
Wir unterstützen Pflegebedürftige und deren Angehörige bei der Grund- und Behandlungspflege sowie bei hauswirtschaftlichen Verrichtungen und verbessern so deren Lebensqualität nachhaltig.
Ambulante Hauskrankenpflege
Wir unterstützen Pflegebedürftige und deren Angehörige bei der Grund- und Behandlungspflege sowie bei hauswirtschaftlichen Verrichtungen und verbessern so deren Lebensqualität nachhaltig.
Ambulante Hauskrankenpflege
Wir unterstützen Pflegebedürftige und deren Angehörige bei der Grund- und Behandlungspflege sowie bei hauswirtschaftlichen Verrichtungen und verbessern so deren Lebensqualität nachhaltig.
Häufig gestellte Fragen & Antworten
Diese reichen Sie bei Ihrer Krankenkasse ein und warten auf eine entsprechende Genehmigung. In der Regel kann die Versorgung durch uns aber sofort beginnen (auch vor dem Vorliegen der Genehmigung). Sprechen Sie uns hierzu gern an.
1. Stellen Sie einen Antrag bei Ihrer Pflegekasse.
2. Der Medizinische Dienst kündigt sich zur Begutachtung an.
3. Die Pflegekasse wird sich danach in Form eines Bescheids melden.
Melden Sie sich bei uns. Wir beraten Sie gern zu den Möglichkeiten der Sozialhilfe.
Ja, mit allen gesetzlichen Kassen. Privatversicherungen sowie die Beihilfestellen ermöglichen dies meist leider nicht.
Ein monatlicher Zuschlag von 2,5 % auf die Kosten Ihrer Pflege. Sehr vereinfacht ausgedrückt, finanzieren wir darüber Kosten für z.B. unsere Autos und Büros. Ihre Pflegekasse zahlt dafür nicht.
Eine Pflichtabgabe aller Pflegedienste, um die Ausbildungskosten für Pflegekräfte zu finanzieren. Ihre Pflegekasse zahlt hierfür im Rahmen Ihres Pflegegrads.
Das muss kein Hinderungsgrund sein. Gern beraten wir Sie zu Ihren Möglichkeiten.
Je nach Konstellation (Bedarf, Zeit, Wohnort) meist sofort oder kurzfristig.
Wir können natürlich niemanden zwingen, sich helfen zu lassen, geben aber auch nicht gleich auf, wenn es schwierig ist oder wird.
Nein, Sie zahlen nicht mehr, als ein gesetzlich Versicherter.
Ihr Pflegekasse übernimmt, beim Vorliegen eines Pflegegrads, nur einen prozentualen Anteil der Kosten. Den Rest können Sie bei Ihrer Beihilfestelle geltend machen. Gern beraten und unterstützen wir Sie dabei.
Nein. Wir versuchen, möglichst wenig Wechsel stattfinden zu lassen, können dies aber nie garantieren.
Nein. Wir vereinbaren ein Zeitfenster mit Ihnen. Äußere Umstände, wie der Zeitbedarf anderer Klienten oder der Verkehr, lassen dies leider nicht anders zu.
Nicht für Sie, nur für uns. Für den sehr unwahrscheinlichen Fall, dass wir einmal eine Kündigung aussprechen, versorgen wir Sie aber in der Regel solange, bis Sie für sich eine Anschlusslösung gefunden haben.
Sie haben die Wahlfreiheit. Sollte Ihr bestehender Pflegevertrag Kündigungsfristen beinhalten, sind diese häufig unzulässig. Wir beraten Sie gern vertraulich.
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